СРОК ГАРАНТИИ

Покупая очки в Rockinglook вы получаете не только качественные услуги и товар, но и гарантию на 3 месяца, которая страхует покупателя от любых неудобств после получения заказа.

Действует на заказ очков:

• Оправу для очков
• Работу мастера по установке линз в оправу
• Линзы для очков: марку, покрытия или технологию

Распространяется в случаях:

• Оправа доставляет дискомфорт во время ношения (сползает или давит)
• Не подошли тип или технология линз, покрытия, производитель

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Один из распространенных кейсов - дискомфорт (очки началали давить, сползать), возникший в процессе ношения очков.

Как правило, это обнаруживается через продолжительный период времени после получения заказа. Не всегда можно предугадать какие-то нюансы на примерке, без опыта длительного ношения.

По гарантии вы можете обратиться за помощью к отделу контроля качества или персональному менеджеру: попросить исправить посадку оправу или обменять ее на другую модель.